Доставка и оплата
Заказ можно оформить на сайте Dofamix, оплатив заказ картой. При заказе товара самовывозом, возможна оплата в шоу-руме.
Добавьте товары в корзину, выберите удобный способ доставки (включая самовывоз из шоу-рума), заполните контактные данные, адрес доставки и оплатите заказ.
Доставка по России
Стоимость: От 350 рублей в зависимости от региона.
Сроки: от 3 до 14 рабочих дней. Доставка осуществляется транспортной компанией СДЭК. Заказы в регионы отправляются по 100% предоплате. Сроки обработки заказа: 1-3 дня. Способы оплаты: На сайте (картой онлайн).
Самовывоз из магазина
Стоимость: Бесплатно.
Способ оплаты - на сайте, в шоу-руме. Срок хранения заказа - 3 дня.
Правила возврата товара
Заказ можно полностью или частично вернуть после получения интернет-заказа в течение 7 календарных дней*. При этом вещь должна быть возвращена в магазин не позднее 14 дней со дня покупки.
Изделие должно оставаться новым, неиспользованным. Сохраняйте все вшитые ярлыки и этикетки, а также чеки, подтверждающие покупку в магазине.
Нельзя вернуть товар, бывший в употреблении**.
Процедура возврата товара
Возврат осуществляется по адресу г. Новосибирск, ул. Ипподромская,46. Вам необходимо самостоятельно упаковать и отправить изделие в пункте обслуживания СДЭК либо оформить курьерскую доставку на сайте СДЭК - https://www.cdek.ru/ru
Если вы сделали покупку в шоу-руме, оформить возврат можно только в нем.
Когда и как вернутся деньги
Мы перечислим деньги в течение 10 дней. Отсчет начинается на следующий день после поступления изделия в наш розничный магазин.
Если Вы оплачивали заказ банковской картой на сайте, деньги вернутся на ту же карту. Пожалуйста, учитывайте, что на карту деньги могут поступить позже — срок обработки платежа зависит от Вашего банка.
* В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 "Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации".
** Согласно пункту 4 статьи 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1